疫情无情人有情，高铁上演真人版“

• 时间就是生命，时间就是速度。接到求援后，无锡东站第一时间成立疫情防控小分队，为肺源护送开辟绿色通道，由车站工作人员和地方卫生防疫人员、公安人员三方组成联防联控小...

铁路部门优化电子客票退票流程暖人

• 中国国家铁路集团有限公司（下称国铁集团）发布消息称，为适应疫情防控需要，回应广大旅客诉愿，提升乘客购票体验，铁路部门决定，自2月28日起，进一步优化电子客票退票手...

复工复产，“鹊桥”与我们风雨同舟

• 统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议23日在北京召开，习近平总书记发表重要讲话，强调下一步加强疫情防控重点工作及经济发展方向。全国各地积极行动，一手...

退票手续再优化，铁路服务暖人心

• 记者获悉，为适应疫情防控需要，回应广大旅客诉愿，提升旅客购票体验，自2月28日起，铁路部门进一步优化电子客票退票手续，对于已领取报销凭证的电子客票或使用现金购买的...

疫情当前-铁路积极应对保防控！

• 当前，新型冠状病毒感染的肺炎疫情牵动着每一个中国人的心，做好疫情防控工作是国家大事、民族大事，铁路部门按照地方政府要求，与卫生部门积极配合，科学防治、精准施策，...